隐私条款 · 我们如何保护您的个人信息
欢迎使用来点赞女鞋(以下简称"我们",运营域名为 laidianzan.cn)。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺按合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息。请您在使用本网站服务前仔细阅读本条款,特别是以加粗方式标注的内容。
一、我们收集哪些信息
- 您主动提供的信息:
- 下单时填写的:姓名、手机号、省份城市、详细地址(用于发货与售后联系)。
- 发票信息(可选):发票抬头、企业统一社会信用代码。
- 与客服沟通时提供的尺码、脚长、订单号、照片等。
- 我们自动收集的信息:
- 设备与日志信息:浏览器 UA、屏幕分辨率、访问时间、页面停留时间、来源 URL。
- 本地存储:本站使用 localStorage 仅用于保存您的购物车、临时订单、结算表单缓存,便于您刷新页面后不丢失数据。
二、我们如何使用这些信息
- 完成交易:发货、退换、联系、发票开具、售后跟进。
- 改善服务:统计页面使用率、分析选品和搜索关键词、优化网站体验。
- 安全风控:识别异常下单、恶意下单、盗用他人信息下单等违规行为。
- 合规要求:根据法律法规或监管部门的合法要求(如 ICP 备案核查、审计)提供必要信息。
三、我们如何存储与保护信息
- 您主动提供的订单 / 地址 / 发票等信息,在本站当前版本中仅存储于您自己浏览器的 localStorage(即"本地订单"),并不会主动上传到服务器,除非您后续接入真实支付并通过其他方式提交。
- 我们采用行业通行的安全措施(传输加密、最小权限、访问日志)来保护有限的服务器端数据。
- 但请您理解:浏览器本地存储并非绝对安全,请勿在公共设备上保存敏感收货信息,使用完毕后可在浏览器设置中清空站点数据。
四、信息共享与披露
- 我们不会出售您的个人信息。
- 仅在以下情况下会共享:
- 经过您明确同意。
- 为完成发货、退换必须共享给合作物流 / 快递方的信息(收件人、地址、电话)。
- 法律法规、司法 / 行政机关依法要求的情形。
五、Cookie 与本地存储
- 本站使用 Cookie / localStorage 的目的是记住购物车、结算表单、订单状态等必要功能,不用于追踪广告投放行为。
- 您可以在浏览器设置中禁用本地存储,但禁用后购物车和下单流程无法使用。
六、您对个人信息的权利
- 访问权 / 更正权:下单前,您可以随时在支付确认页修改您的收货信息;本地订单可在"支付对接中 → 查看订单"内浏览。
- 删除权:您可以通过浏览器"清除站点数据"删除本站在您本地保存的所有信息;如需删除我们通过其他渠道保留的信息,请发邮件至 privacy@laidianzan.cn。
- 撤回同意:您可以通过停止使用本站或清除本地数据来撤回同意,不影响此前基于同意的处理合法性。
七、未成年人保护
本站服务主要面向成年消费者;如您为未满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本条款并完成下单,我们仅在监护人同意的范围内处理必要信息。
八、本条款的更新
我们可能会不定期更新本条款。更新后会在本页面顶部显示最新版本号与生效日期;若变更涉及个人信息处理规则的重大变化,我们将通过网站显著位置告知。
九、联系与投诉
如对本隐私条款、我们的信息处理行为有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:privacy@laidianzan.cn
- 客服热线:400-000-0000(9:00 - 21:00)
- 通信地址:隐私事务负责人收 / 来点赞女鞋运营团队
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